红网时刻新闻4月7日郴州讯(记者 李亚 通讯员 雷海波 刘丽)4月7日,在嘉禾县不动产登记中心了解到,清明假期3天,该中心累计为8件40余名返乡群众办结不动产登记业务,用“假日不打烊”的精准服务赢得群众赞誉。
为破解"办证难"问题,嘉禾县自然资源局紧紧围绕群众吐槽的“手续繁琐”“多次跑”等痛点纳入专项整治,持续推进“政务服务跟着群众需求走”改革。
中心工作人员为市民办理业务。
针对清明期间在外群众集中返乡、办事需求激增的特点,嘉禾县不动产登记中心提前通过微信公众号发布《清明节值班表》,明确可办理业务类型、预约方式和窗口开放时间,并组建“返乡服务专班”,调配9名业务骨干轮岗值守,确保业务“即到即办”。
“我长期在外地工作,只有节假日才有时间回来处理房屋过户手续,本来担心此次回来时间短,没想到按照公众号上的电话一拨,半小时就办妥了。”从长沙返乡的黄先生对嘉禾县不动产登记中心的办事效率赞不绝口。